LIVRE D'OR

Livre d'or | Commentaires Clients

Ce sont les témoignages des clients qui ont fait appel à clean-crime.fr pour un nettoyage. Ils sont invités à l'évaluer en fonction de plusieurs critères, depuis le premier contact, notre rapidité, jusqu'a la finition de notre intervention.

 

Ces informations, publiées sur notre site internet, vous donnent accès aux commentaires clients " Livre d'or " qui sont pertinents, objectifs et authentiques. Vous pouvez ainsi en toute confiance faire appel a nos services pour tous lieux. ( un appartement, une maison, un véhicule ).

Les clients ont la parole

Mon père, que je n’ai plus revu depuis 30 ans, est mort dans son appartement. Il habitait dans le même appartement depuis de nombreuses années et on m’avait averti de son insalubrité. Par précaution, j’ai contacté des agences de nettoyage spécialisées, dont Clean Crime, pour avoir un devis avant de me rendre sur place.   Murs, plafonds et portes noircis, crasse, désordre pathologique, traces de sang et autres liquides corporels, mélange d’odeurs désagréables... Je n’ai pas pu tenir plus de 15 minutes. A ça s’ajoutent des meubles lourds et imposants.  Je me suis donc tourné vers la première agence qui m’avait laissé, dès le premier contact, une bonne impression. Malgré leur planning chargé, ils ont réussi à « exorciser » cet appartement. J’ai beaucoup apprécié les retours sur l’avancement avec photos à l’appui et le fait de m’avoir laisser faire une sélection des objets que je voulais garder. Merci à Patrick pour son écoute, son soutien et son tact.

Ivan.G

 

Nous vous remercions pour votre intervention du mois de Juin 2016. Très bon contact, Travail impeccable, Sérieux et bon rapport qualité/prix . Je recommande cette entreprise.

Catherine.M

 

Nous sommes allées hier au studio. Comme je vous l'ai indiqué ce que 

vous avez fait est vraiment très bien.

Merci encore

Cordialement 

P.J

 

Merci pour votre intervention de qualité et professionnalisme.

Bien cordialement, 

LDS

 

J'ai reçu l'équipe Clean-crime dans ma maison qui est restée fermée deux ans sous scellées judiciaires pour cause d'homicide volontaire sur ma fille de 5 ans. Au delà de la perte tragique incommensurable qui m'est advenu, l'équipe de Patrick s'est démontrée d'une efficacité exemplaire, tant d'un point de vue d'abords psychologiques de ma détresse, que de la désinfection et remise en état de ma maison en elle-même. L'équipe Clean Crime a opéré avec tact, discrétion et d'une incroyable efficacité dans un moment extrêmement douloureux. Les techniciens ont pris aussi beaucoup sur eux pour pénétrer dans un lieu qui a été le siège du crime d'une enfant. Je les en remercie sincèrement et j'en suis très reconnaissant.

 

 

Notre famille remercie toute l'équipe de Clean Crime pour la qualité de son travail.

Le décès de notre frère a été pour nous un choc et surtout un moment de grande détresse le jour ou nous avons pour la première fois ouvert la porte de son refuge.

Le premier contact avec Clean Crime a été comme un soulagement. Une personne attentive, chaleureuse vous écoute et la confiance s’installe. Merci à Catherine pour sa compréhension, sa disponibilité et sa promptitude à répondre à nos mails. Pour le suivi des travaux, une équipe de 2 personnes tout aussi professionnelle; merci à Patrick et sa partenaire pour leur travail accompli avec sérieux et efficacité, pour leur façon de présenter les choses avec tact et pour leur discrétion pendant le déroulement des travaux. En espérant que ces quelques mots puissent aider d’autres personnes dans leur choix.

 

 

Suite au décès de notre père, nous avons retrouvé son appartement dans un état déplorable, tant du point de vue encombrement que sanitaire. L'équipe Clean Crime qui s'est occupé de le nettoyer a fourni un travail remarquable en tout point : clarté, sérieux, efficacité. Nous tenons également a souligner leur gentillesse et leur humanité face à cette situation qui aurait pu se se révéler délicate, et nous les en remercions par la même occasion. Encore un grand Merci.

 

 

Que dire de "Clean Crime" ?

Tout d'abord, il est difficile pour une famille endeuillée de faire confiance à une société qui est à plus de 700 Kms de  chez soi. Nous nous sommes d'abord assurés qu'elle était bien existante. Cette démarche faite, et avec les différents appels téléphoniques que nous avons échangés, cette confiance s'est installée peu à peu. Que dire du "personnel nettoyant" ?

Ils ont été à l'écoute, gentils et professionnels. Rien n'a été fait sans notre accord. Nous les avons ressentis quelque part comme des "sauveurs"  ! Leur travail, bien que difficile est fait sérieusement. N'hésitez donc pas à demander leurs services, si besoin.

 

 

Madame, monsieur

Je tiens à vous témoigner toute ma gratitude pour l’intervention que votre société a réalisé en nos locaux hier soir. Votre équipe a su faire preuve de rigueur, professionnalisme et soucis du détail. En toute transparence vous avez su vous mettre à notre service avec une promptitude et une efficacité exemplaire. Merci pour tout.

 

 

 

La société a effectué un très bon service, tant dans l'accueil, l'élaboration du devis, le traitement administratif et le délai de l'intervention que dans le contenu de celle-ci. Avec des remerciements particuliers aux deux employées chargés du travail qui ont su faire preuve de tact, d'initiative, de compréhension et d'efficacité. Dans un moment intense et particulier, leur calme, leur clarté et leur professionnalisme auront été appréciable, merci à eux ! Cordialement.

 

 

 

Dans  des circonstances aussi difficiles que la perte d'un proche, trouver au hasard d'internet une entreprise comme celle-ci et un grand soulagement. Gentillesse, rapidité et efficacité sont leur maître mot. Je recommande donc vivement leurs services.

 

 

 

Madame, monsieur,

Toute ma famille tient à vous remercier du travail que vous avez effectué, vu l'état de l'appartement suite au décès de notre proche. Vous avez réalisé un travail soigné et vous avez pu ainsi nous rendre un lieu propre, désinfecté et désinsectisé. Le sérieux de votre équipe et sa gentillesse ont été appréciés par notre famille. Merci à votre équipe.

 

 

 

L'appartement dans lequel mon père est décédé était dans un état de dégradation très avancée (sale, voire crasseux, les murs très sales et jaunis car c'était un gros fumeur, sols très abimés, sanitaires et cuisines dans un état déplorables et le tout était encore encombré). Tout d'abord l'équipe Clean Crime a pris en charge le débarras et l'acheminement á la déchèterie. Ce qui nous a vraiment rendu un énorme service. Ensuite, le nettoyage et la désinfection ont été faits au maximum de ce qu'il était possible de faire dans un tel cas et le rendu était plus que satisfaisant, voire miraculeux. Nous avons pu faire un état des lieux normal, faisant apparaître une vétusté acceptable vu le nombre d'années que mon père avait passé dans ce lieu. Je tiens donc á faire savoir ici que le travail effectué par l'équipe a été formidable. Leur action vaut bien un commentaire sur leur site car cette entreprise mérite d'être connue et reconnue. Heureusement qu'il existe des personnes prêtes á faire un travail pareil dans des conditions si difficiles. Sans compter un contact très agréable, rassurant et des informations toujours très claires. Bonne continuation á toute l'équipe et encore un grand merci.